经理人赞叹的22条管理心得

陶子教授原创文章 2022年6月8日星期三 上午 上海浦东

上了两天的课，累了，讲课不光费心脑费嗓子，还特别耗神耗气（人活一口气）。专题的文章，需要灵感和构思，让我缓一缓，积蓄能量和思考，我需要一两天养我的浩然正气。就先把这两天给这家跨国医疗器械公司经理人上课的要点，学员们觉得很有启发的金句，靠记忆趁热写下来，分享给大家。希望给管理者一些启示。

课程是《企业软实力致胜》，我的版权品牌课程。学员是台北，香港，北京，上海，南京，重庆，成都，济南和沈阳的高级区域经理。30到40岁，20%女性，都有跨国大公司背景，5-10年管理经验。这家公司和我们软实力一起做的这个人才培养计划，从五月正式启动，希望打造更多优秀的大区总监，部门总监等，为公司快速的发展奠定基础。

1、 高考是学生比成绩，职场是成人比业绩，人生无处不竞争。要么出众，要么出局。必须决心做一个强者，不断学习提高。

2、 淘汰掉公司里业绩后10%的人，是带来冲击和激发活力的关键，这才是团队管理的正能量。打造正能量，不是一天到晚喊大家认真努力，用心奉献，有主人翁精神这些。

3、 圣母心老好人，觉得人家每天来得早，走得晚，虽然没业绩，但是挺客气，就留着拿工资吧，这种人做不了老总。软实力领导人，不是老好人。

4、 慈不掌兵，做高管要有EDGE。干掉业绩很差的，就是对业绩好的人最大的肯定；反之，对不干活的人仁慈，就是对努力干活的人的残忍。对不遵守纪律和制度的人宽容，就是对认真守法守纪的人的残忍。

5、 大慈悲，看似残忍。大残忍，看似慈悲。

因为往街上的乞丐碗里扔钱，所以不想劳动的人越来越多，失踪的被弄断手脚和弄瞎眼睛弄成哑巴的小孩越多。

因为喂流浪猫的人多，猫越来越多，咬死很多鸟类等小动物。

因为要求给女的更多的假期，所以企业索性不招女的。惹不起，还躲不起吗？

因为对坏人容忍，对犯人 人性化，犯错犯罪成本低，死刑都不到菜市口当众斩首了，所以恶人和恶性事件越来越多，好人战战兢兢，良民愤愤不平，POLICE忙不过来，人手不够，抓了就放，疲于奔命。

6、 经理就是要通过他人拿结果，否则你做什么经理？凡事亲力亲为，只会又忙又累，绩效也很难提升。

7、 先人后事！人才和团队是企业的第一软实力。必须把这个次序搞对。排列优先顺序，搞对做事次序，是成功的关键。

8、 高管要花50%的时间在人的身上。这点多数人都没做到，忽视了人，忙了各种事，是舍本逐末。

9、 营销就是洞察人性，管理就是洞悉人性。

10、 赚小钱，琢磨事，赚大钱，琢磨人。

11、 灵魂拷问：从人性出发，人更喜欢学习，专业提高，还是更喜欢娱乐？这点想透了，就知道工作的重点要放在哪里了。

12、 想清楚，你要满足你的客户的什么需求？是胸口之上，还是胸口之下。

13、 正是因为洞察了人性，有软实力，所以很多你们看不上的民营企业和土老板，业务做的很好，市场份额比你们还大。要不要反思一下？

14、 上善若水，水滴石穿。做客户，攻市场，做品牌，塑文化，就是这么一个看似重复和艰难的、甚至不可能的过程。坚持下去，聚焦一点，会有奇迹。

15、 学习有四重境界，但多数人只满足于第一重：知道。

16、 知道没有用，做到才有用。为何知道做不到？因为没有悟到。都知道抽烟不好，为何戒不掉？都知道要早睡，要跑步，为何做不到？都知道不要刷手机太久，为何做不到？因为没有领悟，没有觉悟，没有顿悟。

17、 日本企业的品牌能力也是比较差的，本田，丰田，都是田里的，带着天然的泥土味，没有高级的品味，品牌是他们的短板。要不是日企的品质硬实力比较强，很多产品都难卖。

18、 绝大多数中国企业，缺乏品牌软实力。因为，我们太实诚，不会玩虚的。品牌啊，文化啊，形象啊，这些虚头巴脑的，我们不擅长，我们还是实心实意的把产品做好吧。结果就沦为国际品牌的代工厂，或者只能靠没品牌的产品赚点辛苦钱。悲剧啊！

19、 欧美企业是最擅长玩品牌的，但至少一半的外企，在中国市场，并没有很好的一个中文名字，中文命名是一个大学问，需要专业高手。多少外国品牌的名字就是英译，又长又难记又无趣，比如阿斯顿马丁，沃尔沃，谷歌。

20、 中国企业，要走向国际，起一个好的英文名字非常重要。80%的中国品牌都缺一个响亮的，寓意美好的英文名字。这个成为中国企业国际化的巨大门槛和营销短板。

21、 大企业要提升沟通整合力。很多公司，尤其地方分公司，都不知道总部发生了什么，不知道自己公司原来还有这个产品，不知道自己的名字和LOGO是什么意思，不清楚自己的企业文化，不知道自己公司的400电话和公众号。各个条线各自为战，很少分享信息和情报，费时费力，浪费很多时间人力和金钱。

22、 多数公司没有研究过会议管理，没培训过怎么开会。但会议，是最常见的管理手段和沟通方式，大家每天都在会议中浪费青春，无暇干活。

这些都是我课程内容PPT之外我讲到的一些话，还有很多，有时间再写给大家，觉得哪条最有启发、警醒和认同呢？欢迎评论区留言。

觉得好，也可以打印下来，贴在桌前，或者复印给团队经理们组织讨论学习。

好东西别藏着掖着，学会像陶子教授一样分享，所以别忘了点在看，点赞和转发！