我知道百度派是朋友介绍的,当我真正进入百度派的时候,我才发现这个跟百度知道很像,或者说跟知乎很像,百度知道和知乎我平常都用的不多,而百度派的第一印象还是与知乎的相似度挺高的,但是又各有不同。从目前的产品定位上看,百度派和知乎比较类似,都是以免费的回答为主,都有邀请专业人士对相关给出权威的解答,但知乎目前已经开始部分涉及付费业务。有人喜欢把百度派、知乎和分答来对比,我认为这三者在产品定位上就不同,不能放在一起比较。首先说分答,他一开始的定位就是付费问答,而且答主都是各个领域比较有话语权的人,知识和经验都比较丰富,答案的质量也比较高,通过收费解答模式,让答主能够快速变现,这个符合目前的主流趋势(因为很多专业人士不愿意把自己宝贵的时间浪费,所以付费的模式让他们找到另外一种把时间和知识变现的方式,可以理解为网络微课堂)。因此,我不讨论分答,而且在行我也不讨论,因为它涉及到付费的网络课程,以及线下课程,这些都是百度派目前没有做的领域。我只想说一下,作为一个用户,对百度派和知乎的体验。
注:一下用户体验都是在我体验15-20分钟内得出的结论,没有深度体验,有写的不对的地方还请轻拍。(我第一次下载百度知道和知乎的APP,是不是有点外星人T_T)
一、网页篇
虽然手机终端承载着大部分消磨大家时间的任务,但在工作的时间段,尤其是坐办公室的人,或者平常用电脑较多的人来说,网页是他们使用百度派和知乎的重要途径。我们就先看看这两款产品在网页端的表现。
页面友好度
可以说百度派和知乎在网页主页的美观度上,都采用的是简洁和扁平化设计风格,页面比较清新,百度派的白色背景暗绿色LOGO给人稳重、洁净的感觉,而知乎的蓝色更活泼似乎更讨好眼球。
在菜单设计上,两者几乎一样,不过百度派少了一个“发现”功能
在排版上,百度派把配图放在文字上方,而知乎把图片放在了文字左侧,个人感觉百度派的页面排版更美观
不过在用户使用体验上,百度派主页显示的都不是最新的问题,而是经过筛选的,也不一定就是热门的,以至于我刚开始使用百度派的时候,只知道提问,不知道如何找到我想要回答的问题,也不知道在哪里找到其他人最新的提问。而知乎的“发现”菜单很好的解决了这个问题,我可以快速找到我大概想要的东西。至于主页的内容,百度派每刷新一次,显示的主题是不同的,而知乎在刷新以后很可能显示的还是之前的主题内容,主页内容没有变化。在网页最右侧的侧栏里,百度派的内容也相对较少,而知乎加入了特色栏目的快速导航界面,可能是百度派还处在内侧阶段,希望以后能有更多内容。
网页篇基本就是这个样子,接下来我们看看再手机终端,两款产品的表现。
二、手机APP
百度派目前还没有专门的APP,只是百度知道APP里的一个子菜单
百度知道是一款成熟的产品,所以在APP交互界面设计上,简单明快,一目了然,百度派也很容易找到,不过这样就容易使百度派出现定义模糊的问题,会让人有种摸不着头脑的感觉。“首页”和“派”内容的定位需要琢磨才能分清,我第一次使用的时候分不清“首页”里的内容和“派”里的内容有什么不同,仔细阅读才发现,“首页”主要显示的是知道日报以及热力问答里面的东西,而“派”主要显示的就是“派”自身各个主题的东西。“首页”里问题的时间线不清楚,我查看了一些,发现都是很早之前的问题和答案。而“派”里面的内容可以根据自身需要选择最新内容或者最热内容。
而且“派”里面的排版也更加的精致,问题的回答数量,阅读数量已经点赞数量都一目了然,但是在“派”的界面里,缺少筛选功能,我不能把一个主题的内容筛选出来,只能一个一个顺着看各种主题,这一点需要改进。
另外,百度派的激励机制目前好像还是依托于百度知道,通过回答获得积分,并在积分商城里换取相应的奖品,或者有其他的激励变现方式,我体验的时间短还没有发现。
相比百度知道和百度派,知乎APP的交互界面和菜单设计也可圈可点。
知乎的界面也很简洁,不过有一点我要吐槽,为什么百度知道的菜单都有中文标注,而知乎的没有,这个难道是为了设计美观?无形中稍稍增加了用户的学习成本。在知乎首页,跟百度派一样,也是各个主题的各种问题,不过知乎在每个问题的右上角都有一个小的菜单键,支持屏蔽该问题,该问题的主体页面,也支持按时间和按质量两种方式看回答,这一点百度派的体验就不是很好,不过百度派有个好的功能是可以调整阅读字体的大小(这个要学习时间,菜单不好找)。另外,知乎里,在右上角的闪电符号里,可以查看自己订阅的内容,百度派里如何订阅相关主题内容还没有找到。
就在“阅读设置”一栏
知乎把推荐阅读和讨论话题放在了第二个主菜单(屏幕底下从左数第二个,长得像指南针),在这个里面还可以找到热门的问答和自己收藏的问答。
不过突如其来的广告让人猝不及防,影响体验。
在激励变现方面,知乎有值乎,还有一个知乎Live,这两种的变现方式比百度知道更快。其实百度知道目前的激励变现机制更适合普通大众,多多回答问题,积累积分换取奖品,而知乎则适合具备专业知识,有一定粉丝的人群快速变现,我想百度派未来也可能是要向这个方向发展的。
最后,知乎有夜间模式而且很容易找到,百度派所在的百度知道里没找到,至少在我体验的这段时间里没有找到。现在的APP更注重用户交互体验,和简化用户学习成本,百度派目前处于起步阶段,很多地方都还需要完善,希望百度派在真正公测的时候,在各方面都能让用户满意。
这款产品终于来了。那些该尝试的事情,总应该尝试了才好。这无关结果的好坏,这关系到尊严。百度知识体系有太多优秀的产品,百度知道、百度百科、百度经验、宝宝知道等等,而多年前一款叫“百度新知”的产品胎死腹中,或许为今天“百度派”的诞生埋下伏笔。今天笔者就从自己的理解出发来,来对“百度派”这款产品进行一些点评。
1. 产品定位
这个环节主要用来分析,为什么会有“百度派”以及“百度派”用来做什么?
百度派的产品定位很明确,它要补充百度知道在知识分享型产品领域里所留下的空白,对标另一款优秀的互联网产品-知乎,打造一个高端的知识分享社区。这是一款百度的战略防御型产品,它为防御而生。
整个互联网行业的发展,都离不开内容的生产。百度搜索之所以能够击退谷歌,百度知道、百度贴吧等具备超强的内容生产能力的产品立下了汗马功劳,为其提供了源源不断的中文搜索结果。那个时代,内容是稀缺的。而今,环境果断是不同了,这么多年的发展,互联网上积累了太多内容,信息爆炸、信息过载反而成了问题所在。换句话说,人们对内容消费的要求提高了。
百度知道作为一个极其成熟的问答社区,就在这个时候被另一款问答产品-知乎,挖了墙角。百度知道依然伟大,它每天仍然贡献着过亿的流量,为网友们解决一些基础的问答需求。然而,这些答案内容的质量却已经不能够与知乎相媲美了。
我们可以去对比一些问题答案:
受限于百度知道的产品定位和用户习惯,它只能产生这种水准的回答;而知乎已经渐渐的在解决问题这一环上走出更远,不再局限在给出一个简单的答案,它更希望去引发关于问题答案的讨论,不仅让你知其然,更让你知其所以然,甚至激发你参与其中,与其他用户一起讨论问题的热情。这样的内容生产环境,正是适应了当今互联网用户对内容质量的追求和期待。
当我们作为普通用户,都看到百度的搜索结果里,知乎结果和百度知道结果竞争情况越来越激烈的时候,那百度要推出一款防御型产品的事情,就显而易见了。这就是“百度派”要做的事情。
2. 产品体验
这个环节,试图对“”百度派“”在产品信息结构架构、UI交互设计的层面上简单分析。
信息架构:但当我尝试去分析的时候,我发现这个产品确实处在一个早期阶段,我在这里放一个对标产品知乎的产品信息架构图,帮助理解(图片来源网路,侵删)。
UI交互设计:一款以知识内容分享为主要目标的产品,在UI和交互设计层面的要求上并不算高,当前的UI交互设计,是基本满足需求的。
3. 产品优势&劣势
优势:
* 流量
流量对于百度系产品来说,是一个相对容易的事情,只要产品足够优秀,自然有机会拿到内部资源,大搜索的导流能力是任何一个外部创业团队不敢想象的事情。而这款知识型产品,依然可以用百度知道的老套路来获得流量,提高“百度派”答案的在搜索结果中的权重。
* 生产用户积累
百度知道的成功离不开强大的运营团队,在用户运营方面也有非常独到的地方。在内容生产用户的积累方面是有一些资源可以帮助到“百度派”的。在我的记忆中,百度知道有一些很具备特点的用户,如旨在解决问路问题的保安、解决数学问题的老教师、解决电脑维修问题的工程师等等,但这似乎还不能直接引导到“百度派”,因为他们已经习惯于在“知其然”层面上生产内容了,在生产用户方面还需要挖掘和培养,但起码这个用户运营的系统方法,对于运营团队来说不是太大的问题。
劣势:
* 低质流量
来自百度搜索框的流量,可谓是有毒,这波流量中势必是有一些优质流量可以转化为“百度派”用户,但低质流量的成分更高。现在已经可以在一些问题下面看到一些ID为“知道网友”的答案,如果前期过早的引入低质流量,会对“百度派”的产品B格造成毁灭性打击。
* 竞争环境
现在这个时间来起步,对“百度派”来说已经处在一个非常的位置了,这一点自然也不必多讲了。
暂时先说到这里,有灵感了再来继续码字。
第一眼见到百度派的时候还真是有点眼前一亮,心想:百度终于要把百度知道升级啦!但乍一看跟知乎的形式又有点像。知乎应该算是百度派强有力的竞品了,但是百度派所拥有的资源也是不可小觑的。接下来从个人角度说一下自己的看法~~呦嘿︿( ̄︶ ̄)︿
百度知道:
百度知道的首要任务是解决提问类搜索的内容匹配度问题,拥有海量的用户,并且参与门槛低。其面向所有用户,但相比知乎来说,更偏向草根用户,对于一些非专业性的内容基本上都可以得到很好的解答,而且用户的参与度也更高一点。
但是涉及到较专业性的问题,需要深入拓展的内容,百度知道的短板就显现出来了。
并且由于百度知道涉及范围极广,也就造成了信息冗余,过多的信息垃圾会淹没优质内容,有点“劣币驱逐良币”的意思;并且可能用户在搜索相关问题时并不能够得到最好的解决方案。
“百度知道至今已累计解决问题4.1亿个,用户每天累计提问350万个,每天有数亿用户通过百度知道获取答案”这意味着
百度知道背后有巨大的流量可以作为百度派的依托
百度知道里的优质内容
百度知道里的回答问题的达人和专家,也可以称为“KOL”
所以这也是我看到百度派的时候眼前一亮的原因,终于要把其中的优质内容进一步挖掘了~~
目前的百度派还处于初期的发展阶段,能够见证一个新产品的发展真是开心呀~~
百度派:
优势:
正如前面所说,依托百度的流量、广泛的内容(其中优质内容的挖掘)、百度知道平台上的达人专家或特定领域的KOL;
初期邀请的用户产生的问题或者回答都属于质量较高的,容易打造一个氛围良好的问答社区。当然这也需要运营人员的引导~
劣势:
目前知乎在国内已经拥有一批相当数量的用户,是人们寻找专业性问题回答的首选。而且知乎的整个体系已经做的很完善,用户激励体系、达人专家认证体系、优质内容推荐体系等。但是知乎发展到现在,整个社区氛围相比当初发放邀请码邀请的时候,感觉已经有点削弱了(这些都是逛知乎,听一些老人说的~╰( ̄▽ ̄)╭)。
所以认为派在初期的氛围建设上一定要做好有力的引导哟~~感觉可以面向温和活泼这个方向
移动端的【派】:
目前派的移动端体现是作为百度知道的一个tab出现的:
【派】页面的结构很简单:
作为一个tab来说对内容也就是通过简单的方式进行展示是比较合理的,PC端会增加了一部分的关注问题、关注收藏、关注话题,但是话题和收藏的分类过少,而且在进行话题或者收藏夹的关注时采用的方法感觉操作起来体验并不是很好,希望可以随着派的发展把这部分慢慢的完善起来。
移动端只展示了4个话题的list:“我们的职场”“热力波”“多影视界”“科技与互联网”,而派其实有更多的话题,如果单独做出一款app来的话应该会对这些话题有更好的展示。
另外一点“个性化推荐”:
比如:当用户提出问题后,可以给问题打标签,然后选择相应领域对应的有可能给出答案的用户进行推送。根据用户的活跃程度(比如点赞数、答题数等)进行推送,专家用户推送的问题可以经过人工的编辑筛选(选择较优质的题目),中间级别的用户被推送的问题可以是一些难度较低的,这样来调动用户的积极性。对应的应该就是一套用户成长体系了~~比如有达人专家认证啦~~
感觉说的有点乱了︿( ̄︶ ̄)︿
总之,希望派能发展的更好,之后可以单独地做出一款app来~能够见证一个产品的发展真是一件很开心的事情。
小白之言~恳请各位指教呀