基于真实商业项目运营的《网店营销实务》实践课程建设 李燕 摘要：基本真实商业项目运营的实践课程从内容开发到最后的执行都会遇到很多困难，很多学校的电商专业目前还在使用虚拟平台上实训内容，但没有用户的虚拟平台很难培养学生实际的运营能力。本论文基于我校（南京高等职业技术学校）多年来的实践研究成果，总结了本实践课程的课程内容、课程实施和建设成效。 关键词：网店营销实务，实践课程，商业项目 随着电子商务的发展，电子商务人才需求呈井喷式爆发。据 2014 年淘宝网“淘工作”频道数据显示，仅淘宝平台上，电商人才缺口便高达百万，仅客服人员的缺口就高达 60 万，电商各类岗位人才缺口达到 500 万到 1000 万。而据 2015 电子商务行业人才分析报告，北京、杭州、上海、深圳和南京五地的电子商务人才供需比分别只有 0.23、0.02、0.17、0.28 和 0.19，杭州地区的电商人才优为急缺，呈现明显的供不应求的发展态势。与此同时，尽管人才市场有着巨大的人才缺口，电子商务专业学生的就业形势却比较严峻，这个巨大的反差无论对于企业和学校来说都是一个不容忽视的问题。 大量调研数据显示，多数学校的电子商务专业教学和课程体系存在如下问题： 第一，电商行业的快速迭代与学校教育内容滞后性的矛盾——互联网市场技术创新、模式创新层出不穷，市场需求和市场格局年年都处于急剧变化的状态。电子商务跟市场紧密结合，课堂教学的滞后性使得人才培养往往脱离市场需求。 第二，企业电商活动的实践性与现有培养模式封闭性的矛盾——电子商务课堂教学的培养模式封闭，以脱离实际的商业运行环境的电子商务实验系统为主，缺少与业界的真正互动，导致学生缺乏专业技能训练。 近几年来，南京高等职业技术学校电子商务专业教学团队根据电子商务行业急需大量商业服务、网络营销运营等岗位高素质高技能人才现状，在运营了多家传统企业的淘宝（天猫）店铺运营项目的基础上，开发了基于真实商业项目的、以淘宝网店为教学实训平台的《网店营销实务》实践课程体系。一、基于真实商业项目运营的《网店营销实务》实践课程内容 《网店营销实务》课程是以淘宝网为平台进行网上开店和网络推广的综合实践课程，教学中采用的是项目式教学法，通过植入传统企业的淘宝（天猫）店项目分拆工作任务包并确