德州市技术学院
“金蓝领”项目培训工作总结
根据山东省人力资源和社会保障厅关于《山东省“金蓝领”培训项目管理办法》及德州市人力资源和社会保障局《2010年金蓝领全省统一鉴定有关安排意见》德人社鉴函﹝2010﹞58号文件精神,我院承担了 2010年德州市“金蓝领”项目的部分培训工作,在上级主管部门的正确领导下,我院职工群策群力,利用4个多月的时间,圆满完成了车工、钳工、维修电工、汽车维修工等4个工种230人的培训任务,现将本次培训和技能鉴定考核工作情况总结如下:
一、加强领导、健全机构.
“金蓝领”培训是加快高级技能人才队伍建设,鼓励和调动技术工人学习技术积极性的重要途径,是充分利用现有培训资源,通过政府投入引导、企业和职工共同负担的筹资方式,采取院校与企业、理论学习与高技能实训相结合的办法,为企业一线培养思想道德好、技能水平高的技师、高级技师的高技能人才培养模式,对我市的经济发展有着非常重要的意义.接到培训任务后,学院领导非常重视,专门成立了“金蓝领”项目培训工作领导小组,在市局培训科、鉴定中心的指导下开展工作,为切实加强对“金蓝领”项目培训工作的领导,提供了坚强的组织保证.
二、深入调研,宣传发动.
为了增强“金蓝领”项目培训工作的针对性、实用性,切实提高培训质量,使我市的技术工人能够在培训中培有所学、学有所用.我们在今年初,就深入中、省、市属有关企业调查摸底,摸清了我市部分企业的培训需求情况,确定将车工、钳工技师等4个专业作为主要的培训工种,为下一段 “金蓝领”项目培训工作奠定了基础.在调查分析的基础上,为了提高广大技术工人对“金蓝领”项目培训的认识,创造“金蓝领”项目培训的良好社会环境,我们加大宣传力度,开展了一系列多形式多角度的宣传发动,广泛宣传“金蓝领”项目培训的组织形式、招生对象、培训内容以及培训补贴政策等,充分调动了企业和职工参与培训的积极性,营造起了良好的“学技能、强素质”的氛围.通过宣传,大批职工踊跃报名,报名人数达300余人,经过资格审查,理论和技能测试等,最后确定230余名学员参加培训,组织发动工作收到了显著成效.
三、精心组织,严格培训.
1、按照 “金蓝领”项目的培训目标,依据国家技师职业资格标准,我们制定了车工、钳工、维修电工、汽车维修工技师培训的教学大纲、教学方案和详细的教学计划.
2、根据《管理办法》的规定,统一购置了省确定的技师培训教材,并及时发放到学员手中.
3、选聘了我院具有大学学历、副教授、高级实习指导教师以上且具有丰富理论教学和实践经验的教师,担任理论教学和实习操作教师.
4、培训方式采用集中学习为主,业余学习为辅；为方便大部分学员,将教学地点安排在人员相对集中的我院各系部,教学上采取“理论—实践—再理论—再实践”的方式进行.
5、制定了严格的“金蓝领”项目培训管理制度,每天由专人进行考勤,学院随时抽查,确保教学秩序和教学效果.
6、加强学生对教师的监督,让学员对任课教师进行评价,并多次召开任课教师和学员座谈会,由学员当面对教师提出教学意见和建议,及时解决了教学中存在的各种问题.
四、周密安排、认真考评.
1、成立考评领导小组.李建华副院长任组长,全面负责领导本考点的考务组织和管理工作.市技术学院考点为院本部考区,健全了考务组织、管理和医疗后勤保障机构,并按要求及时上报了考务实施方案.
2、做好考前准备工作.在各考区大门口悬挂宣传横幅,设立考场示意图,考场内张贴考试须知和《职业技能鉴定理论知识考试考场规则》、《职业技能鉴定操作技能考核考场规则》；技能操作按工种设立4个考场,对设备进行精心的调试和安全检查,张贴安全操作规程,设立工位标志.安排4名保安在考试现场维持秩序.
3、严肃考场纪律.考前召开理论监考老师和操作考核考评员会议,学习《监考守则》、《考评员守则》,理论考场和技能操作考场均严格执行了考场规则,考生认真遵守考场纪律,监考老师和考评员认真履行职责,考场纪律良好.在鉴定考试中,没有发生考生违纪和考评员违规现象.
4、严格考试程序.理论考试、技能操作和阅卷、论文初审、答辩均在规定时间内按评分标准进行,考试程序严肃认真、井然有序.
我院2010年“金蓝领”项目培训考核工作,在市局培训科和鉴定中心的正确领导和大力支持帮助下,取得了较好的成绩,圆满完成了各项工作任务.
德州市技术学院
2010年12月7日
金蓝领培训总结范文
近年来，随着经济的快速发展和产业结构的调整，金蓝领人才的需求越来越大。为了满足市场对金蓝领人才的需求，xx市技术学院在2010年承担了xx市金蓝领项目培训工作。在这个过程中，学院采取了一系列措施，取得了显著的成效。本文将对学院在金蓝领培训方面所做出的努力和取得的成绩进行总结。
一、领导的重要作用
在金蓝领培训工作中，领导的作用尤为重要。为了加强领导、健全机构，学院采取了以下措施：成立领导小组，制定责任分工，明确各项工作任务和完成时间；建立了工作机制，健全了工作流程，在工作中高效协同；制定了考评标准，明确了考评方式和考核标准，确保了培训工作的公正性和规范性。这些措施为金蓝领培训工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
二、调研、宣传发动、组织培训
在金蓝领培训工作中，学院首先进行了市场调研，了解市场对金蓝领人才的需求情况，为后续的工作提供了有力的支持。接着，学院开展了宣传发动工作，通过各种渠道宣传金蓝领培训的重要性和必要性，引导社会各界关注和支持金蓝领培训工作。最后，学院组织了培训工作，制定了教学大纲，购置了教材，选聘了优秀的教师，安排了合适的教学地点，确保了培训工作的顺利进行。
三、精心组织、严格培训
在金蓝领培训工作中，学院精心组织、严格培训，确保了培训质量。学院制定了教学大纲，明确了培训要求和培训内容，保证了培训的全面性和系统性。学院购置了适合金蓝领培训的教材，为学员提供了科学、规范的学习材料。学院选聘了优秀的教师，他们敬业、负责、严谨的态度得到了学员和社会的认可。学院安排了合适的教学地点，为学员提供了舒适、安全、便捷的学习环境。这些措施为金蓝领培训的顺利进行提供了坚实的保障。
四、周密安排、认真考评
在金蓝领培训工作中，学院周密安排、认真考评，确保了培训的质量和效果。学院成立了考评领导小组，制定了考评标准和考核方式，进行了周密的考评工作。考评工作的严谨性和公正性得到了社会各界的认可。
总之，xx市技术学院在承担2010年xx市金蓝领项目培训工作中，采取了一系列措施，取得了显著的成效。学院以其高度的责任感和使命感，为市场提供了优秀的金蓝领人才，为社会做出了积极的贡献。
《金蓝领培训总结范文》
本次金蓝领培训的主要内容就是如何更好地服务客户。我们从四个方面来讨论这个问题：首先，了解客户需求，掌握其期望和需求；其次，学习如何及时响应客户，快速解决问题；第三，培养自我管理能力，以便更好地服务客户；最后，提高服务水平，提供更优质的服务。
通过本次培训，我们深刻地认识到，客户服务是金蓝领公司发展的基础，只有不断改进服务水平，才能满足客户的需求，提高客户的满意度。我们还学会了自我管理，能够有效分配时间，把更多的精力放在提供优质服务上。
总之，通过本次金蓝领培训，我们深刻地认识到客户服务的重要性，学会了如何更好地服务客户，提升了自身的管理能力，也有助于提高公司的服务水平。同时，我们也珍惜这次机会，让自己的服务技能得到进一步的提升，更好地为客户服务。