建筑施工企业具有点多线长、项目分散、人员流动性大的特点，集团内项目与项目之间、公司与公司之间往往由于物理空间上的隔离，经验、教训等企业知识资产往往很难有效传递，发挥自身价值。企业内部的信息简报、新闻宣传比较注重事情的结果和成绩的传播，对问题产生场景、问题解决过程和问题带来的经验启示关注不多，信息传递性强，教育性偏弱。在快速变化的当今社会，企业需要一种新的载体来快速传递有效经验，越来越多的企业选择了案例。

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什么是案例？

“案例”是人们在生产生活当中所经历的典型的、富有多种意义的事件陈述，一般具有真实性、典型性和教育性，是成人学习中最受欢迎的教学素材。

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关于案例，我们做了什么？

2021年度，局规划发展部、人力资源部、团委、人才发展院（党校）联合举办了中铁四局集团第一届案例大赛。

大赛得到了全局属各单位、局总部各部门的积极响应和配合，经过动员启动、线上辅导、集中开发、自主打磨等环节，共收集案例成果285篇，内容涵盖党群管理、公司治理、经营开发等8大类18项业务，既有系统性变革、流程再造，也有管理实践和工艺创新。

经过各业务系统专家的评选，66篇案例被评为优秀案例；14家单位和部门获评优秀组织奖。

线上辅导

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优秀案例，我们如何应用？

为更好发挥本届案例大赛成果的作用，组委会将优秀案例汇编成册，做为局2022年系列会议材料下发给各位代表，其余优秀案例也经组委会审核后上传至局“出发”学习平台，供全局广大员工学习应用。

据了解，下一步将在局内训师培训班、各类培训项目中推广相关案例，并积极引导各子分公司在各类会议和培训班中使用，局还将择机选取部分优秀案例开发者分享案例开发技巧。

案例汇编

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你想知道案例怎么写吗？

（1）案例选题：案例选题把握好三个维度，即企业所需、作者所历、心有所悟。

（2）案例标题：要做到标题新颖、抓住痛点、点燃激情和凸显疗效。

（3）案例目标：要明确教学目标，引导学员抓住重点。

可使用ABCD法进行编写：

A即“行为主体”（audience），意为学习者，就是目标表述句中的主语。

B即“行为”（behaviour），即学习者应做什么，是目标表述句中的谓语和宾语。

C即“条件”（conditions），意为上述行为在什么条件下产生。如“用所给的材料探究……”“通过合作学习小组的讨论，制定……”“通过自行设计小实验，体验……”等。

D即“程度”（degree），即上述行为的标准。如“能准确无误地说出……”“详细地写出……”“客观正确地评价……”等表述中的状语部分，便是限定了目标水平的表现程度，以便检测。

（4）案例正文：要描述细节，引人入胜。

案例与总结材料很大的不同在于，案例交代了事件的背景、人物心理和周围环境等细节信息，给读者最大程度上还原案例发生时的背景，给读者身临其境的感觉，让读者更加容易体会到即将引发的冲突的激烈程度，更容易给人带来思考。

(5)案例思考：提出问题，引发思考，一般有以下几种问题

（6）案例规律：要总结规律，便于传播。

一般案例提取的规律也就是经验或者教训都是有效的，即有效经验，也就是把有意义和有价值的经验提炼出来，便于更好的传播和运用。

最后，小编将案例模版奉上，

希望您也可以动手写个自己岗位的案例。

案 例 模 板