在主打购物分享的拼小圈中，中老年群体更逐步发展出了展现自我的兴趣圈，他们不仅仅在其中分享关于商品的评论，更是在分享自己的生活：晒阳台、晒饭菜、晒出游……

本是面向全体用户的拼小圈，如今却成为了中老年人群的“秀场”。小红书没能做成的“老红书”，在拼多多以另一种面貌生长出来。

PART 03

美团：你以为的“社恐青年救星”，

其实是“远程尽孝神器”

如果让当代社恐青年票选改变人类生活的十大发明，外卖多半会入选前三名。不用出门，不用与人社交，只要在线上点击几个按钮，就能满足最基本的生活需要。

事实上，美团不只能解决年轻人的需求，还成为了许多远离父母的年轻人的“远程尽孝神器”。

一方面，订餐、买药、跑腿、陪诊、助浴等等，是腿脚不便、长期居家的老年群体的刚性需求。

近年来，美团到店业务中，养老服务等品类增长势头强劲。2021年，美团平台上帮助老人洗澡的“老人助浴”订单量同比增长12倍。2022年，陪同老人一起看病的“陪诊服务”在美团的线上搜索热度同比猛增1152%。

美团养老服务页面

观察跑腿业务这一项，2022年重阳节前夕，备注中带有“老人”等助老关键词的订单数量环比增长50%。同时老年人本身使用跑腿服务的频率也在提升，60岁以上老年人下单量同比去年同期增长了36%。许多老年人会需要借助美团的跑腿服务，让跑腿小哥帮忙取快递、搬东西、送钥匙等等，解决生活中大大小小的不便。

另一方面，老年人也开始在美团上享受到新的生活乐趣和人生体验。

2022年，美团“父母婚纱照”的线上搜索热度同比增长141%，不少商家专门推出面向老年群体的专属写真摄影服务。在河南商报的采访中，有店主表示“大部分都是子女来咨询，给父母下单拍摄。很多老人家心疼钱，或者有点害羞，有的子女就会买一个全家福的套餐，带着父母孩子来拍摄大家庭的全家福，再给老人家单独拍一套婚纱照。”

当老年人在年轻人的影响下接触到美团，他们会逐渐发现，数字化产品可以如此方便快捷地丰富晚年生活。2020年重阳节的美团搜索关键词显示，50岁以上中老年群体喜欢搜索奶茶、肯德基、火锅、炸鸡、烤肉，还想要KTV、私人影院、密室逃脱这类年轻人十分偏爱的“网红”场所。

图源：美团餐饮数据观

一位大学生在金陵晚报的采访中表示，自己带着爷爷奶奶一起玩了密室逃脱，“他俩可投入了，全程互相说自己的单线任务，还给我介绍，还去百度了故事情节入迷地看。后来听说他们自己组了几个老伙伴一起去玩了。”

离家太远，不知道怎么为家里老人尽孝心？那不如就从用美团为他们下一单开始吧！

PART 03

抖音：你以为的“神曲制造工厂”，

其实是老年人吃喝玩乐“一站式入口”

一首歌火不火，抖音最知道。流水线制造、“魔性”旋律、强节奏感……没有一首“爆款”歌，能逃得过抖音的BGM，而抖音也被外界称为“神曲制造工厂”。

然而，在中老年群体之中，抖音不仅为他们带来各种被改编的“加强版”经典老歌、伴随音乐的“手势舞”和眼花缭乱的“变装”视频，更是他们吃喝玩乐的“一站式入口”。

《2022年中国短视频直播电商发展洞察》则显示，抖音、快手上41岁以上用户占比36.3%，51岁以上用户占比也有18.9%，近三成月度线上消费能力超2000元。中老年人会在日常生活中观看直播，线上付费金额也一步步提高，中老年群体的需求在短视频和直播平台上快速释放。

作为中老年人了解世界的窗口，抖音覆盖了中老年群体退休后广泛的生活和消费场景。

根据《2021抖音数据报告》，“退休”在抖音被记录了715万次。老年人的日常娱乐从电视节目转移向抖音：9897万人在抖音搜索“老歌”；传统文化类主播收入同比增长101%，其中，曲艺类主播收入同比增长232%。

图源：《2021抖音数据报告》

老年人的生活只能退休带娃、买菜做饭？日复一日、乏味单调？

刷刷抖音，就知道老年人有多爱玩儿。三位老姐妹@王大姐来了 一边做美食一边乡村说唱；58岁的@苏州奶奶健身团 每晚在苏州户外直播健身，两年吸粉几十万；80多岁的爷爷@王德顺 泡游泳馆、考飞行执照、T台走秀。很多老人从只会点赞评论的观众，变成了亲自出镜、认真剪辑的短视频博主。

抖音上的中老年网红

老年人还偏爱在抖音上“买买买”。他们的消费品类从农副产品、养生食品、服装配饰，再到珠宝香氛、宠物产品、跟团旅游等等，可以说是应有尽有。

根据QuestMobile发布的《2022年中国短视频直播电商发展洞察》，在2022年的抖音、快手，41岁以上用户占比36.3%，51岁以上用户占比也有18.9%，近三成月度线上消费能力超2000元。中老年人会在日常生活中观看直播，线上付费金额也一步步提高，中老年群体的需求在短视频和直播平台上快速释放。

图源：《2022年中国短视频直播电商发展洞察》

比如农产品消费。抖音《2022丰收数据报告》显示，70与80后最爱买多肉植物，而最受60后欢迎的农产品包括蔬果种子、米类、绿植、粉丝类、藕粉、植物花卉、茶类与腌菜等品类。老年群体对农副产品的消费偏好明显而稳定，随着线上消费信任度的不断提升，他们在农产品方面的消费增量不可小觑。

再比如文娱旅游。根据《2023抖音旅游行业白皮书》，2023年第一季度抖音旅游兴趣用户数量超过4亿，其中41-50岁人群占比26%，50+人群占比19%。旅游时间充裕、旅游热情高涨的中老年人，成为抖音文旅消费的重要力量。

甚至是抖音上的香氛品类，老年人也已成为重要的拓客对象。《2022巨量引擎日化行业白皮书》显示，与去年同期相比，2022上半年“60后银发族”成为增长最快的日化行业核心人群，以60后、70后为代表的用户，都已成为抖音的典型细分香型人群，在香型偏好度上，60后更爱“西普香”，70后偏好“东方调”。

随着我国老龄化加深，中老年群体的能动性增强，商业价值被进一步挖掘，App受众的年龄画像也越来越丰富。中老年人正在改变年轻社区APP的某个面向——他们不仅在娱乐、社交和学习方面获益，还发现了使用App的便利性，发挥了属于这个人生阶段的创造力。从社交媒体到健康管理，从在线购物到旅行规划，中老年人逐步展现出他们的数字化潜力。

科技普及的加速使得中老年人更容易接触到智能手机和互联网，App开发者也开始更注重中老年人的需求，推出更加用户友好的界面和功能，让他们能够更轻松地上手和使用App。最重要的是，中老年人的态度和心态也在发生改变，他们愿意积极探索新的科技和数字化方式，以满足自己的兴趣和需求。

以开放的心态看待中老年人对互联网社区的参与，为他们提供更多适合他们需求的应用程序，有利于推动数字化社会的发展，让每个人都能够受益于数字化时代的机遇。无论年龄如何，我们都可以享受和共享这个数字时代带来的便利和乐趣，创造更多精彩的数字体验。让传统定义里往往处在“边缘”的中老年群体，感受到在数字时代的价值和重要性。